Due corsi biennali, gratuiti – uno per operatori della promozione e accoglienza turistica, l’altro per operatori di punto vendita- rivolti a giovani fra i 15 e i 18 anni e promossi da Cefal Emilia-Romagna. Entrambi i percorsi professionali si terranno a Faenza nella sede di Cefal Emilia-Romagna di via Severoli, 12. La scadenza per partecipare è entro fine ottobre 2020.
L’operatore della promozione e accoglienza turistica è in grado di promuovere l’offerta turistica di un’area, di fornire informazioni e consigli per orientare la scelta dei turisti e di gestire la relazione con gli ospiti di una struttura ricettiva. Il percorso formativo è co-finanziato con risorse del Fondo Sociale Europeo – Programma Operativo 2014/2020 della Regione Emilia-Romagna ed è approvato dalla Regione Emilia-Romagna. Il corso è gratuito ed é rivolto a giovani fra i 15 e i 18 anni. La frequenza alle lezioni è obbligatoria.
L’intero percorso si sviluppa in due annualità con un monte ore complessivo di 2.000 ore: 1.000 ore per ogni anno di cui 650 di aula/laboratorio e 350 di stage. Le lezioni in aula/laboratorio includono per un 40% competenze di base: italiano, inglese, matematica, scienze, informatica, geografia, storia, multiculturalità ed educazione alla cittadinanza attiva e un 60% competenze professionalizzanti nel settore turistico. Lo stage verrà svolto presso strutture ricettive nel settore turistico: alberghi, agenzie viaggi, Pro loco, musei, ecc. Al termine del percorso formativo è previsto l’esame finale per conseguire la Qualifica di Operatore della promozione ed Accoglienza Turistica.
L’operatore del punto vendita è in grado di allestire e riordinare spazi espositivi, assistere il cliente nell’acquisto di prodotti e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio. I compiti primari sono rappresentati dall’assistenza verso il cliente e dalla gestione del magazzino. Il percorso formativo è co-finanziato con risorse del Fondo Sociale Europeo – Programma Operativo 2014/2020 della Regione Emilia-Romagna.
Il corso è gratuito e rivolto a giovani fra i 15 e i 18 anni. La frequenza alle lezioni è obbligatoria. L’intero percorso si sviluppa in due annualità con un monte ore complessivo di 2.000 ore: 1.000 ore per ogni anno di cui 650 di aula/laboratorio e 350 di stage. Le lezioni in aula/laboratorio includono per un 40% competenze di base: italiano, inglese, matematica, scienze, informatica, geografia, storia, multiculturalità ed educazione alla cittadinanza attiva ed un 60% competenze professionalizzanti nel settore del punto vendita. Lo stage verrà svolto presso negozi della piccola e grande distribuzione. Al termine del percorso formativo è previsto l’esame finale per conseguire la Qualifica di Operatore del punto vendita.
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